特定商取引法に基づく表記

運営法人有限会社おごとハーブ農園
住所有限会社おごとハーブ農園:滋賀県大津市雄琴二丁目18番1号
千野ベース:滋賀県大津市千野2丁目7−28
電話番号090-1144-4746
メールアドレスhttps://chino-base.com/contact/
運営責任者古澤秀朗
価格商品販売時に個別に明記します
追加手数料商品販売時に個別に明記します
お客様都合での返品・交換・キャンセルに関するポリシー■サービスのキャンセルについて
【アートインレジデンスをご利用のお客様】
お客様都合のキャンセルにはキャンセル費用がかかります。
キャンセルは書面(メール等)でご連絡ください。
・申込後またはお支払い後:10%
・予約日の3か月以上前:25%
・予約日の2か月以内:50%
・予約日の1か月以内:75%
・予約日の14日以内:100%

例外規定)
以下の場合、キャンセル料を10%に減額します。
・大規模な自然災害が発生した場合
・キャンセル日の翌日から4週間以内に、同じ期間を別のアーティストが予約した場合

【それ以外のサービスをご利用のお客様】
申し込みページに個別に記載しています。

■商品の返品・交換について
商品販売時に個別に明記します。 
不良品・サービスの返品・交換に関するポリシー■サービスのお申込時
当方の都合により、サービスの受け入れ・提供ができなくなった場合は、状況に応じて料金を返金いたします。
返金に関するお問い合わせは、千野ベースのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■商品の不備による返品・交換について
商品販売時に個別に明記します。
返品送料返品理由によって送料の負担先が変わります。
・お客様都合による返品・交換:お客様に送料をご負担
・商品の不備による返品・交換:販売者が送料を負担
利用可能な決済手段・現金(現地払いのみ)
・クレジットカード決済(Visa、​Mastercard、​American Express、​JCB、​Diners Club、​Discover)
決済期間・クレジットカード決済・現金:ただちに処理されます